マイナンバーに関するお問合せ
コールセンター
・国による市民や事業者の皆様からの問い合わせに対応するコールセンターです。
＜マイナンバー総合フリーダイヤル＞
○日本語窓口 0120-95-0178（無料）
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は次の番号におかけください。
・マイナンバー制度全般に関すること 050-3816-9405（有料）
・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること 050-3818-1250（有料）
○外国語窓口 ※英語，中国語，韓国語，スペイン語，ポルトガル語に対応
・マイナンバー制度全般に関すること 0120-0178-26（無料）
・「通知カード」「マイナンバーカード」に関すること 0120-0178-27（無料）
○問い合わせ時間 平日9時30分～20時00分 土日祝日9時30分～17時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く）
※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については，24時間365日対応
制度をさらに詳しく知りたい方へ
・デジタル庁（新しいウィンドウで開きます）
・厚生労働省（新しいウィンドウで開きます）
・国税庁（新しいウィンドウで開きます）
・よくある質問FAQ（新しいウィンドウで開きます）
問い合わせ先
アンケート
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- 2022年12月21日
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