住民サービスの向上や犯罪防止を図る等の目的で、電話の対応について通話録音装置の運用を開始します。
※録音したデータは、目的以外には使用しません。
運用開始日及び導入施設
令和7年8月4日(月) 金砂郷支所、里美支所
令和7年8月12日(火) 市役所本庁舎・分庁舎、水府支所
令和7年10月6日(月) 健康づくり推進課(総合福祉会館内)
(本庁舎、分庁舎、各支所との内線化も開始します)
通話録音について
市役所からの通話(発信)とお客様からの通話(受信)を録音します。
市役所本庁舎等にお電話をいただいた際に、通話を録音する旨のメッセージが流れ、その後電話がつながります。
ただし、市から発信した際には、メッセージは流れませんが録音は開始されます。
